FAQ
Les réponses aux questions que se posent le plus souvent nos prospects miniers et logisticiens. Pour tout autre sujet, contactez-nous directement.
Minerais (concentrés, vrac sec), équipements miniers lourds, matériels de construction, consommables et pièces détachées. Nous adaptons les véhicules et les protocoles à la nature de la marchandise.
L'ensemble du territoire camerounais en priorité, depuis notre base de Bastos à Yaoundé. Nous étendons notre offre aux corridors clés de la zone CEMAC (Gabon, Congo, RCA, Tchad, Guinée équatoriale) selon les besoins.
48 heures ouvrées maximum à compter de la réception d'une demande détaillée. Pour les opérations urgentes, contactez-nous par téléphone ou WhatsApp pour une réponse accélérée.
Oui. Nos équipes opèrent régulièrement sur des sites miniers éloignés, avec véhicules adaptés aux pistes et procédures de sécurité spécifiques aux zones reculées.
Briefing systématique avant départ, équipements de sécurité conformes, suivi opérationnel, coordination avec les autorités locales lorsque pertinent. La sécurité est notre premier critère opérationnel.
Oui. Nous coordonnons notre flotte interne avec un réseau de transporteurs partenaires sélectionnés, ce qui nous permet d'absorber les pics d'activité tout en gardant la maîtrise opérationnelle.
Points d'avancement réguliers convenus avec le client (quotidiens ou par étape clé), notification immédiate en cas d'aléa, et bilan documenté à la livraison.
Devis détaillé en amont, conditions de paiement convenues par contrat, facturation à étape ou à livraison selon la mission. Nous privilégions la transparence tarifaire dès le devis.
Échangeons sur vos besoins — réponse sous 48 heures ouvrées.